الأمان والبيانات

ما الذي نخزّنه

روابط الملفات التي تعطينا إياها، وبيانات المنتجات في تلك الملفات.
إعدادات علامتك وقوالبك وقواعدك، ونسخًا من صور منتجاتك، والصور التي نصمّمها، والملفات التي نبنيها.
سجلًا لكل تحديث (الأعداد والتنبيهات والأخطاء)، ولمواعيد جلب ميتا أو سناب شات لملفاتك.
حسابك: بريدك الإلكتروني، وبصمة مشفّرة لكلمة مرورك إن وضعتها، وجلسات الدخول.

القائمة الكاملة، ومن يعالجها لصالحنا، في سياسة الخصوصية.

ما لا نفعله أبدًا

لا نطلب الوصول إلى حسابك الإعلاني على ميتا أو سناب شات، ولا نلمسه أبدًا.
لا ننشئ كتالوجًا نيابةً عنك. أنت تضيف رابط ملفنا إلى الكتالوج الموجود لديك.
لا نغيّر متجرك أو ملفك الأصلي، نحن نقرؤه فقط.
لا نرى أرقام البطاقات ولا نخزّنها: المدفوعات تمر عبر Dodo Payments.
لا نبيع بياناتك، ولا نستخدم بيانات منتجاتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
لا نكتب روابط الملفات أو رموزها أو عناوين البريد الإلكتروني في سجلّاتنا.

كيف نفصل المتاجر عن بعضها

كل استعلام عن بيانات العملاء في قاعدة البيانات مقيّد بمتجر واحد، وكل ملف مخزّن يقع تحت معرّف متجره.
كل طلب يخص متجرًا نتحقق فيه من أنه يتبع الحساب المسجّل دخوله. ومتجر غيرك يبدو تمامًا كمتجر غير موجود.
روابط الملفات تحمل رمزًا سرّيًا بطول 256 بت نتحقق منه في زمن ثابت. ومعرّفات المتاجر عشوائية.
نجلب ملفك وصورك من عناوين الإنترنت العامة فقط، ولا نجلب أبدًا من الشبكات الخاصة.

كلمات المرور نخزّنها فقط كبصمة مشفّرة بطيئة مع ملح عشوائي.
رموز الدخول المرسلة بالبريد صالحة 15 دقيقة، وتعمل مرة واحدة، وتتوقف بعد 5 محاولات خاطئة.
نماذج الدخول محمية من الروبوتات ومحدودة لكل بريد ولكل شبكة.
الجلسات تدوم 30 يومًا في ملف تعريف آمن، ولا نخزّن إلا بصمة رمز الجلسة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

الصور المستبدلة: 30 يومًا بعد استبدالها.
لقطات الملف في كل تحديث: 14 يومًا.
المتجر الموقوف: تُحذف صوره وملفاته بعد 90 يومًا.
حسابك: إلى أن تطلب حذفه.

حذف بياناتك

راسلنا على hello@catalogbadge.com من البريد المسجّل في حسابك. نحذف كل ما يتبع الحساب، بما فيه المتاجر والصور والملفات، خلال 7 أيام من الطلب. واحذف روابط ملفاتنا من الكتالوجات أولًا، لتعود إلى صورك الأصلية.

الإبلاغ عن مشكلة أمنية

إذا وجدت ثغرة أمنية، راسلنا على hello@catalogbadge.com. سنردّ عليك ونبقيك على اطّلاع حتى نصلحها.