سياسة الخصوصية

يحوّل CatalogBadge ملف منتجات المتجر الإلكتروني إلى صور إعلانات كتالوج بهوية المتجر، ويمنح المتجر روابط ملفات يستخدمها في كتالوجاته على ميتا وسناب شات. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك catalogbadge.com وapp.catalogbadge.com، وسبب جمعها، وما يمكنك أن تطلبه منّا بشأنها.

يُشغِّل CatalogBadge [LEGAL ENTITY] (يُستكمل لاحقًا)، [ADDRESS] (يُستكمل لاحقًا). للاستفسارات والطلبات: hello@catalogbadge.com.

ما الذي نجمعه

حسابك

• بريدك الإلكتروني، وقيمة مُشفَّرة (hash) لكلمة المرور إن عيّنتها. لا نحفظ كلمة المرور نفسها أبدًا.
• إذا سجّلت الدخول بحساب جوجل: بريدك الإلكتروني واسمك ومعرّف حسابك في جوجل. لا نطلب من جوجل سوى ذلك (صلاحياتopenid وemail وprofile)، ولا شيء آخر من حسابك.
• لكل جلسة دخول: نوع المتصفح والدولة التي يأتي منها اتصالك، لتتعرّف على جلساتك. لا نحفظ عنوان IP الخاص بك مع حسابك.

متاجرك

• روابط ملفات المنتجات التي تعطينا إياها، وبيانات المنتجات فيها (الأسماء والأسعار والتوفر والروابط والصور وبقية حقول ملفك).
• إعدادات علامتك: الشعار والألوان والخط والشارات وحدود تابي أو تمارا واختيارات القوالب والقواعد.
• نسخ من صور منتجاتك، والصور التي نصمّمها منها، وملفات الكتالوج التي نبنيها.
• سجلات كل تحديث (الأعداد والتنبيهات والأخطاء) ومواعيد جلب ميتا أو سناب شات لملفاتك.

الفوترة

تبيع Dodo Payments الخطط المدفوعة بصفتها التاجر المسجَّل (merchant of record): تتولّى تحصيل المبلغ واحتساب الضريبة وسدادها وإصدار فاتورتك. لا نرى رقم بطاقتك ولا نحفظه. وتُبلغنا Dodo بمعرّف العميل والاشتراك، وخطتك، وحالة الاشتراك، والبريد الإلكتروني المرتبط به.

نماذج التواصل

عندما ترسل لنا طلبًا عبر نموذج (موقع متجرك ومنصته واسمك ووسيلة التواصل وملاحظتك)، يصلنا بالبريد الإلكتروني ولا يُحفظ في قاعدة بياناتنا.

هذا الموقع

لا يضع catalogbadge.com أي ملفات تعريف ارتباط (كوكيز). نحصي الزيارات عبر Cloudflare Web Analytics، الذي لا يستخدم الكوكيز ولا يتتبّع الزوّار، ويعطينا أرقامًا إجمالية فقط مثل عدد مشاهدات الصفحات والدول.

كيف نستخدم البيانات

• لتشغيل الخدمة: قراءة ملفك وتصميم صورك وبناء ملفاتك وتقديمها.
• لتسجيل دخولك وحماية حسابك، بما في ذلك الحدّ من المحاولات المتكررة. ولهذا الغرض نحفظ قيمًا مُشفَّرة بمفتاح لعناوين البريد وعناوين IP لمدة ساعة تقريبًا، لا القيم الأصلية.
• لإرسال رموز الدخول، وتنبيهات ملفاتك (ويمكنك إيقافها لكل متجر)، ورسائل تخص حسابك أو فوترتك.
• للرد على أسئلتك وحل المشكلات التي تبلغنا بها.

لا نبيع بياناتك، ولا نعرض عليك إعلانات من جهات أخرى، ولا نستخدم بيانات منتجاتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

بيانات مستخدمي جوجل

يلتزم CatalogBadge في استخدام ونقل المعلومات الواردة من واجهات جوجل البرمجية بـسياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما فيها متطلبات الاستخدام المحدود. نستخدم البيانات التي ترسلها جوجل عند الدخول فقط للتعرّف عليك وإنشاء حسابك في CatalogBadge أو فتحه، ولا نشاركها مع أحد ولا نستخدمها للإعلان.

ما هو متاح للعموم

تحتاج ميتا وسناب شات إلى تنزيل صور إعلاناتك دون تسجيل دخول، لذا يمكن لأي شخص يعرف رابط الصورة أن يفتحها. تحتوي الروابط على معرّف عشوائي لمتجرك وبصمة رقمية، فلا يمكن تخمينها أو سردها. أما روابط ملفاتك فتحتوي على رمز سري: تعامل معها ككلمة مرور. يمكنك استبدال الرمز من لوحة التحكم في أي وقت، ويتوقف الرمز القديم بعد 7 أيام.

من يعالج بياناتك نيابةً عنّا

• Cloudflare: استضافة الخدمة وتخزين بياناتك وصورك وإرسال رسائلنا البريدية.
• Dodo Payments: الاشتراكات والمدفوعات بصفتها التاجر المسجَّل.
• جوجل: فقط إذا اخترت تسجيل الدخول بحساب جوجل.

تعمل Cloudflare عبر شبكة عالمية، لذا قد تُعالج بياناتك خارج بلدك. لا نعطي بياناتك لأي جهة أخرى إلا إذا ألزمنا القانون بذلك.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

• الصور التي حلّت محلها نسخة أحدث: تُحذف بعد 30 يومًا من استبدالها.
• لقطات ملفك عند كل تحديث: 14 يومًا. النسخ الخام من ملفك، عند حفظها لتشخيص المشكلات: 3 أيام.
• جلسات الدخول: 30 يومًا. رموز الدخول المرسلة بالبريد: 15 دقيقة.
• المتجر الموقوف: تُحذف صوره وملفاته بعد 90 يومًا ويُؤرشف المتجر.
• حسابك: حتى تطلب حذفه. نحذف كل ما يخص الحساب خلال 7 أيام من الطلب.

خياراتك وحقوقك

يمكنك الاطلاع على إعدادات متجرك وتعديلها من لوحة التحكم، وإيقاف المتجر، وإزالة روابطنا من الكتالوج في أي وقت. راسلنا على hello@catalogbadge.com للحصول على نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك، ونرد خلال 7 أيام. وبحسب مكان إقامتك، قد يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات.

القُصَّر

CatalogBadge خدمة للأعمال، وليست موجّهة لمن هم دون 18 عامًا.

التعديلات

إذا عدّلنا هذه السياسة نحدّث التاريخ أعلى الصفحة، ونرسل لأصحاب الحسابات بريدًا بالتعديلات التي تخصّهم قبل سريانها.