كيف يعمل
من ملف منتجاتك إلى إعلانات كتالوج بهوية متجرك، وتبقى صحيحة كل يوم
تعطينا رابط ملف المنتجات الموجود في متجرك، ونعطيك روابط ملفات لميتا وتيك توك وسناب شات وبنترست تشير إلى صور منتجاتك بهوية متجرك. هذا كل ما يحدث بينهما.
ماذا يحدث في كل تحديث
- 1
نقرأ ملف منتجاتك
كل ساعة افتراضيًا، من سلة أو زد أو شوبيفاي أو ووكومرس أو ماجنتو أو أي ملف بصيغة ميتا أو جوجل للتسوق (XML أو CSV أو TSV أو RSS أو Atom)، أو مباشرة من ماجنتو أو بريستاشوب أو شوب وير أو سكوير سبيس أو إكويد بمفتاح للقراءة فقط. نقرأ الأسعار بكل عملات الخليج وبأي كتابة شائعة بدقة تامة حتى آخر فلس، ونقرأ السعر بعملة أخرى مع رمزها الدولي (مثل 1249.50 EUR). وتعرض لوحة التحكم ما سترفضه ميتا: أسعار لا تُقرأ، وأسماء تتجاوز 65 حرفًا، ومنتجات بلا علامة تجارية أو GTIN، وأسعار تخفيض أعلى من السعر الأصلي.
- 2
نختار تصميم كل منتج
قواعدك تحدّد القالب: قالب للمنتجات المخفّضة وآخر لبقية المنتجات، أو حسب السعر أو الخصم أو الفئة أو العلامة التجارية أو التصنيف المخصّص، مع جداول لرمضان والعيدين والجمعة البيضاء واليوم الوطني من المواسم الجاهزة لبلد متجرك. ويمكن لتصاميمك أن تُظهر عنصرًا فقط عندما ينطبق، مثل شارة حمراء عندما يبلغ الخصم 30% أو أكثر. ولا يُعدّ المنتج مخفّضًا إلا خلال تواريخ تخفيضه. والمنتجات غير المتوفرة نتجاوزها فتبقى بصورتها الأصلية.
- 3
نرسم الصور
في محرّك متصفح حقيقي، فتتصل الحروف العربية وتُكتب من اليمين إلى اليسار تمامًا كما تظهر على الجوال. كل صورة تحمل السعر والسعر القديم ونسبة الخصم (مقرّبة للأدنى حتى لا تُبالغ في التوفير)، وقسط الدفع لاحقًا (تابي وتمارا وKlarna وAfterpay وغيرها) محسوبًا من سعر المنتج نفسه، ونجوم التقييم من ملفك إن وُجدت، وشاراتك وشعارك. المربع 1:1 للمنشورات، و4:5، و9:16 للستوري والريلز، و2:3 لبنترست، بالعربية، وبالإنجليزية أيضًا عندما يحتوي ملفك على أسماء إنجليزية.
- 4
نستضيف كل صورة على رابط دائم خاص بها
تحصل كل صورة على رابط جديد كلما تغيّر شيء فيها، لأن منصات الإعلان لا تُعيد تنزيل الصورة إلا عندما يتغيّر رابطها. ولا نستبدل أبدًا صورة على رابط مستخدَم. وتبقى الصور المستبدلة متاحة 30 يومًا.
- 5
ننشر ملفاتك بعد التحقق منها
لا يُنشر الملف الجديد إلا إذا كُتب كاملًا، وبقي فيه 80% على الأقل من منتجات الملف السابق، ولا يشير إلا إلى صور صمّمناها لمتجرك. وإلا يبقى آخر ملف سليم كما هو ونرسل لك بريدًا. ثم تجلب كل منصة إعلانية ملفها حسب الجدول الذي تضبطه في الكتالوج، وننصح بكل ساعة. ومن خطة النمو فما فوق يمكنك أيضًا تشغيل حتى ثلاث نسخ من التصميم لكل منها ملفاتها، ومجموعة ملفات لكل بلد بأسعار ذلك البلد، وفي الاحترافية يمكن لملفات ميتا وتيك توك أن تحمل فيديو للمنتج.


ما الذي يُنتج صورة جديدة، وماذا يظهر في إعلانك حتى تجهز
| عندما يتغيّر | يظهر في إعلانك حتى تجهز الصورة الجديدة |
|---|---|
| السعر أو سعر التخفيض أو تواريخ التخفيض أو الاسم أو الصورة أو نص العرض (كود الخصم، الأقساط، سعر «يبدأ من») | صورة منتجك الأصلية. ولا تظهر أبدًا صورة قديمة بسعر قديم. |
| الشكل فقط: الشعار أو الألوان أو الخط أو الأرقام أو القالب | الصورة السابقة، لأنها ما زالت تعرض السعر الصحيح. |
| لا شيء | الصورة نفسها. المنتج الذي لم يتغيّر لا نعيد رسمه أبدًا. |
عندما يحدث خطأ
صورة المنتج لا تعمل
يبقى المنتج بصورته الأصلية، ويستمر باقي الكتالوج، وتوضّح لك لوحة التحكم أي منتج والسبب. والصور الأصغر من 500 بكسل نصمّمها لكن ننبّهك إليها لتستبدلها.
تعذّرت قراءة ملف منتجاتك
تبقى آخر ملفات سليمة كما هي تمامًا. وإذا انتهى تخفيض أثناء تعطّل الملف، نُزيل صورة التخفيض في موعدها رغم ذلك. وبعد فشل تحديثين متتاليين نرسل لك بريدًا.
نقص عدد المنتجات في الملف فجأة
إذا نقص بأكثر من 20%، نُبقي الملف السابق ونرسل لك بريدًا، حتى لا يُفرغ تصديرٌ معطّل الكتالوج.
توقّفت ميتا عن جلب ملفك
إذا لم تجلب ميتا ملفك منذ 48 ساعة نرسل لك بريدًا، لأن ذلك يعني غالبًا أن الرابط حُذف من الكتالوج.
طريقتان لربط الكتالوج
الكتالوج يعمل من ملف منتجات
تستبدل رابط الملف المجدول في مدير التجارة برابطنا. ملفنا يحمل كل حقول ملفك كما هي ما عدا روابط الصور، فلا يتغيّر شيء آخر في الكتالوج. وللتراجع، تلصق رابطك القديم مرة أخرى. وكتالوجات تيك توك وبنترست تُربط دائمًا بهذه الطريقة، وسناب شات أيضًا.
الكتالوج مربوط عبر تكامل منصة
قناة فيسبوك في شوبيفاي، وتكامل سلة مع ميتا، وتطبيقات زد تنشئ الكتالوج نيابةً عنك (ولسناب شات تكامل من النوع نفسه). فتضيف ملفنا كملف تكميلي لا يغيّر إلا الصور، وتبقى الأسعار والمخزون من منصتك. وللتراجع، تحذف الملف التكميلي.
متى تصل التغييرات إلى إعلاناتك
- نتحقق من ملف منتجاتك كل ساعة افتراضيًا. وإن لم يتغيّر فيه شيء، لا نفعل شيئًا آخر.
- عندما يبدأ تخفيض أو قالب مجدول أو ينتهي، نحدّث في تلك اللحظة، لا عند التحقق التالي كل ساعة.
- ثم تجلب ميتا وتيك توك وسناب شات ملفنا حسب الجدول الذي تضبطه، فاضبطه على كل ساعة في الكتالوج. أما بنترست فتجلبه مرة في اليوم.
شاهده على منتجاتك
ابدأ تجربتك المجانية لـ 14 يومًا ببطاقتك (لا تدفع شيئًا إن ألغيت قبل انتهائها)، والصق رابط ملف المنتجات، وعاين منتجاتك قبل أن يُنشر أي شيء.